Если товар, заказанный в интернет-магазине ModaLaModa, не устроил Вас по каким-либо причинам, то Вы всегда можете его вернуть в течение 7 дней после получения товара (не считая дня покупки), если иное не оговорено в условиях акций.

Такой возврат возможен в случае, если:

• товар не был в употреблении,

• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства.

К возврату принимаются только товары, приобретенные в компании ModaLaModa, и только от лица, которое приобрело этот товар.

При возврате изделий надлежащего и ненадлежащего качества (в нашем магазине брак товара исключен, абсолютно все товары проверяются) стоимость доставки не возмещается и вычитаются расходы на доставку, даже если в Вашем заказе доставка была бесплатна.

Возврат изделий осуществляется через курьера, или почтой России. Покупатель дополнительно оплачивает стоимость вызова курьера или стоимость пересылки изделия до возврата.

Ответственность за товар до его получения нами лежит на Вас. Возврат товара принимается курьером по Москве или МО, по договоренности с менеджером. Стоимость вызова курьера для возврата:

Москва до МКАД - 400 рублей.

Москва и МО после МКАД - 650 рублей.

Курьер денег НЕ выдает. Возврат денег осуществляется после полной проверки и экспертизы изделий на Ваш расчетный счет.

Для регионов возврат товара осуществляется по почте России. Сумма доставки и пересылки товара ложится на покупателя (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно). При возврате Покупатель самостоятельно оплачивает обратную доставку. Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России.

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от приемки на Почте России Ваших посылок для возврата может произойти по следующим причинам:

- нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);

- отправления наложенным платежом.

Возврат денег

Возврат уплаченных Вами сумм осуществляется только по безналичному расчету.

При этом Покупатель обязан отправить на эл. адрес moda@ModaLaModa.ru письмо с темой «Возврат: номер заказа» и следующую информацию:

1. Расчетный счет Покупателя

2. БИК отделения банка, где открыт счет

3. Номер карты

4. ФИО владельца счета

Возврат денежных средств безналичным способом осуществляется переводом денежных средств на реквизиты, указанные покупателем.

Обратите внимание, что некоторые категории товаров, представленные в нашем интернет-магазине, согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 возврату и обмену не подлежат:

• Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

• Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).

• Парфюмерно-косметические товары.

• Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия, купальники, трусы, колготки и т.п.).

• Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

• Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.